Términos del servicio
Términos de Servicio — Aurebee
1. Quiénes somos
Aurebee (Carmona Soluciones Digitales)
Correo electrónico: support@aurebee.com | Web: www.aurebee.com
2. Objeto y aceptación
Estos Términos regulan la compra de productos en el sitio web www.aurebee.com por parte de personas consumidoras en España y el resto de la Unión Europea. Al finalizar una compra, confirmas que has leído y aceptas estos términos. El contrato se formaliza en español.
3. Productos y precios
Los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (EUR) e incluyen todos los impuestos aplicables (IVA). Aurebee se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad de productos sin previo aviso, sin que esto afecte a los pedidos ya confirmados.
4. Proceso de compra
El pedido se considera confirmado cuando recibes un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra. Dicho correo constituye la aceptación del contrato por parte de Aurebee.
5. Pago
Los pagos se procesan a través de Stripe, con los métodos de pago mostrados en el checkout. Todas las transacciones se procesan de forma segura; Aurebee no almacena los datos completos de tarjetas de crédito.
6. Envío y entrega
Los productos pueden enviarse desde fuera de la Unión Europea. Los plazos de entrega indicados en la página del producto y en el checkout son estimaciones; los retrasos por motivos aduaneros o logísticos no dan derecho a indemnización, sin perjuicio de los derechos de desistimiento y garantía descritos a continuación. Los posibles gastos aduaneros, cuando existan, se detallarán en la Política de Envío.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación, según se detalla en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Se aplican algunas excepciones, como productos con el sello de higiene roto.
8. Garantía legal
Todos los productos cuentan con una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme a la legislación española/UE, detallada en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
9. Responsabilidad
Aurebee no se responsabiliza del uso inadecuado de los productos, ni de daños indirectos derivados de retrasos en la entrega no imputables a la empresa. Nada en estos Términos limita los derechos del consumidor que sean irrenunciables por ley.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipo, diseño) es propiedad de Aurebee o de sus licenciantes, y no puede reproducirse sin autorización.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad (publicada por separado, en cumplimiento del RGPD).
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de otras normas de protección al consumidor que puedan resultar aplicables en tu país de residencia dentro de la UE. En caso de conflicto, puedes recurrir a las Juntas Arbitrales de Consumo u otras entidades de resolución alternativa de litigios disponibles en España, antes de acudir a la vía judicial.
13. Modificaciones
Aurebee puede actualizar estos Términos en cualquier momento; los cambios relevantes se comunicarán a través del sitio web.